予約変更・取消に関してRegarding reservation change / Cancellation

決済完了後の変更・取消料について

ご予約後の変更はお受けできません。
下記の場合も一旦お取消しの後、新たにご予約の取り直しとなります。その際には取消料が発生いたします。

  • ご搭乗者の氏名(スペル)・性別の訂正、旧姓新姓間違い。
  • 航空会社・便・日程等の変更。

ご予約頂きました航空券をお取消しされる場合は、必ず世一観光にお電話はまたはメールにてご連絡をお願いいたします。
弊社の営業時間外にご連絡頂いたお取消しのお申し出は翌営業日のお取り扱いとなります。
※決済完了前のお取消しには取消料は発生いたしません。

決済完了後のお取消しには時期により下記の取消料が発生いたします。

契約解除日 取消手続料一覧
【お一人様につき】
航空券発券前
(クレジットカード決済前)
無料
航空券発券後
(クレジットカード決済後)
航空会社規定取消料+
弊社取消手続料金8,800円
ご旅行開始後 払い戻し不可

決済完了後は、発券手数料(3,300円)のご返金はできません。

【お取消しに関する注意事項】

  • 決済完了後のお取り消しの場合は、上記の航空会社取消手数料とは別途、弊社取消手続料金がお一人様につき8,800円かかります。
  • お取り消しの際は、お支払い額から発券手数料・航空会社規定取消料・弊社取消手続料金の合計金額を差し引いた額をご返金させていただきます。
  • 日本国内線が含まれる場合は別途の取消料が発生する可能性があります。
  • 弊社営業時間外のお申し出は翌営業日扱いになります。
  • 航空会社都合(機材故障など)・空港都合・悪天候でのキャンセルでも、弊社の発券手数料はご返金対象外でございますので、予めご了承下さい。

取消手続料金の算定は、全て旅行開始日が基準となります。
弊社取消手続料金は消費税が含まれております。(航空会社取消料」については、消費税の対象となっていないため、含まれておりません。)

【お客様へご返金について】

  • 返金に掛かる振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。
  • 一部取扱いのない金融機関もございます。
  • 返金のお手続きまでに2カ月前後かかる場合がございますので、予めご了承下さい。